Tại eles.vn sự riêng tư của khách hàng là điều vô cùng quan trọng. Vì thế, ELES sẽ chỉ thu thập những thông tin cần thiết và có liên quan đến giao dịch giữa quý khách hàng và ELES. Những thông tin này gồm có tên, số điện thoại và một số thông tin khác của quý khách hàng theo cách được đề ra trong “Chính Sách Bảo Mật” này.
Quý khách có thể ghé thăm trang web eles.vn mà không cần phải cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Khi truy cập trang web, quý khách sẽ luôn ở trong tình trạng vô danh trừ khi quý khách đăng ký tài khoản trên web và đăng nhập vào tài khoản đó.
Thu thập thông tin cá nhân
- ELES thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng và cho những thông báo sau này liên quan đến đơn hàng. Bao gồm một số thông tin cá nhân: tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, chi tiết thanh toán.
- ELES cam kết việc sử dụng thông tin trên sẽ chỉ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tạo môi trường mua sắm an toàn, tiện lợi.
- ELES có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn.
- Khi khách truy cập để lại nhận xét trên trang web, chúng tôi thu thập dữ liệu được hiển thị trong phần nhận xét, cũng như địa chỉ IP của khách truy cập và chuỗi tác nhân người dùng trình duyệt để giúp phát hiện spam.
Bảo mật
- ELES có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật
- Nếu khách hàng yêu cầu thì ELES sẽ hỗ trợ thay đổi tên sản phẩm ở ngoài bao bì đóng gói, thành một tên hàng khác theo yêu cầu của khách hàng. Điều này nhằm tạo thuận lợi cho quý khách khi nhận hàng (Chúng tôi sẽ căn cứ vào ghi chú của đơn hàng trong tiến trinh đặt hàng).
